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    Non si accettano altri mezzi di pagamento. Inoltre non accettiamo pagamenti dopo la consegna. I vostri acquisti devono essere pagati al momento dell’ordine.
    Senza pagamento, nessun ordine sarà accettato.

Per poter acquistare un paio di occhiali in maniera corretta è necessario conoscere le proprie diottrie e la forma che più si addice al proprio viso.
Se ti serve aiuto consulta la nostra guida alla forma o effettua il test di lettura, presenti nel footer di questo sito o nella pagina del prodotto.

Come ogni materiale, anche i tuoi occhiali subiscono una normale usura legata al loro utilizzo. Ti raccomandiamo di conservarli sempre nella custodia fornita nella scatola e di pulire le lenti con prodotti adatti alla pulizia.
È tutto qui, semplicemente!

Tutti i prodotti venduti da Loox sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli articoli L. 217- 4
In tutti i casi, Loox non potrà essere ritenuta responsabile per:
• Difetti derivati dall’uso improprio, non corretto o abusivo del prodotto da parte del Cliente
• La normale usura e l’invecchiamento del prodotto
• La mancanza di cura o di manutenzione degli occhiali
• Negligenza o incidenti

Per gli acquisti effettuati sul sito internet www.loox.it, il Cliente potrà richiedere l’attivazione di questa garanzia informandoci del difetto di conformità inviando una email al nostro indirizzo info@loox.it, allegando:
• Il codice del tuo ordine che si trova nell’email di conferma
• Foto che ci permettano di identificare il problema

Il fornitore del servizio per la consegna è TNT

I tempi di consegna variano da paese a paese. Il tempo stimato è 2-3 giorni lavorativi (esclusi sabato, domenica e feste nazionali).
L’ordine sarà spedito il giorno lavorativo successivo a quello in cui è avvenuto il pagamento.

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